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　　近年来，随着惠民文旅热度不断攀升，揭阳文旅市场持续火爆，仅国庆期间揭阳全市共接待游客高达180万人次。

　　成绩的背后，是揭阳市文化广电旅游体育局作为市全面开展文明创建工作领导小组文化与旅游工作专班牵头单位（以下简称“文旅专班”），联合文旅专班各成员单位紧扣“喜迎国庆·古城有‘礼’”系列活动的部署要求，开展文化旅游焕活行动，深度融合“文明创建”与“惠民文旅”的实践成果。

　　据介绍，“双节”期间，文旅专班在揭阳古城范围内组织开展富有潮汕特色的文化惠民活动超70项，同时通过高效部署和精准服务，进一步保障了节日期间旅游市场的安全有序，显著提升了市民游客的获得感与幸福感，让揭阳的古城韵味在文明新风中焕发新彩。

　　先行部署

　　文明创建成为文旅发展新引擎

　　“双节”期间，文旅专班将文明创建视为优化旅游环境、提升服务质量的“牛鼻子”。

　　优质的旅游体验首先来源于优良的市场环境和文明的社会秩序。市文广旅游体育局以“四不两直”的方式检查A级景区、公共文化场馆、文保单位、旅行社等重点场所安全生产、消防安全、疫情防控工作落实情况，并联合市委宣传部、市市场监管局、市交通运输局等部门开展跨部门联合检查，严厉打击“欺客宰客”、强迫消费、虚假宣传等违法违规行为。

　　同时，通过网格化管理，确保了在人流高峰期，道路畅通、环境整洁，减少了乱停乱放、强买强卖等不文明现象的发生。组织举办揭阳古城讲解员能力提升活动，进一步提升讲解员、导游服务水平。

　　此外，引导主要景区景点增设多语种导览标识，加强防疫提示、景点介绍和交通指引等文明旅游宣传，将文明服务落实到每一个细节，推动服务实现有效升级。

　　文化惠民

　　公益与特色并重的节日盛宴

　　将“惠民”理念融入文旅活动，是文旅专班吸引公众参与、提升文旅消费活力的重要举措。

　　假期揭阳市文化馆、市图书馆、市博物馆，揭阳楼广场等揭阳市属文化场馆积极“开门迎客”，日均10场次的文化旅游体育活动老少咸宜。西湖美术馆、东湖书院等开设丰富多样的公益课堂吸引市民“打卡”。

　　文化是旅游的灵魂。文旅专班依托近年来“出圈出彩”的英歌、青狮等非遗项目，在揭阳学宫广场、丁日昌纪念馆、西湖公园等地举办了多场非遗展演。向市民游客集中展示英歌、青狮、潮剧、潮绣、木雕、茶艺等项目，让市民游客在互动中感受非遗的魅力和活力，进一步拉动了非遗文创产品和旅游手信、特色餐饮的消费。

　　文明实践

　　志愿服务成为城市最美风景

　　文明创建工作的成功，离不开市民的广泛参与。在文旅专班的组织下，“红马甲”志愿服务队伍成为了节日期间揭阳一道独特的风景线。

　　节前，揭阳市组织开展“喜迎国庆·古城有‘礼’”党员干部清洁家园行动，号召广大群众从自身做起、从身边小事做起，共同营造整洁有序、文明和谐的城市环境。

　　“双节”期间，团市委组织开展青年志愿服务活动，在揭阳古城共设2个青春志愿驿站，青年志愿者们以其专业的素养和热情的服务，每天提供便民服务、助学义卖、文化集市、青年摄影等公益服务超10小时，用青春的热情唱响“青春志愿同行，共建和美揭阳”。市文化馆、市图书馆总馆、市国防教育图书馆（市图书馆分馆）、市博物馆等文化场所正常开放，共接待市民游客超8万人次、增长31.36%，以优质的文化服务为市民游客打造沉浸式文化体验空间。同时，各相关部门认真做好车辆停放、交通疏导、咨询服务、卫生保洁等后勤保障工作，让市民游客的体验感拉满。

　　文旅品质持续提升，幸福底色愈加鲜明。文旅专班以“文明创建”为抓手，推动“惠民文旅”落地生根，助力打造“安全、有序、优质、文明”的文旅市场，努力将揭阳打造成为人人向往的“有文化、有温度、有秩序”的粤东旅游新高地，让文明的底色与幸福的色彩，成为这座古城最持久的吸引力。